Chính Sách Bảo Mật
Cam kết bảo vệ dữ liệu khách hàng là ưu tiên hàng đầu của EXIMLOG
1. Mục đích thu thập
Việc thu thập dữ liệu cá nhân trên website và hệ thống của EXIMLOG nhằm:
- Hỗ trợ vận hành: Đảm bảo quá trình đóng gói, thủ tục hải quan, giao nhận chính xác.
- Chăm sóc khách hàng: Liên hệ xác nhận, giải quyết khiếu nại.
- Thông báo & Cập nhật: Gửi lộ trình đơn hàng, chính sách mới.
- Quản lý: Phân tích dữ liệu để ngăn chặn gian lận.
2. Loại thông tin
Dữ liệu được EXIMLOG thu thập bao gồm:
- Định danh: Số điện thoại, địa chỉ người nhận, họ tên người nhận.
- Liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ người nhận, họ tên người nhận.
- Tài chính: Số tài khoản, tên ngân hàng (khi thanh toán).
Bảo Mật Tuyệt Đối
Hệ thống máy chủ được bảo vệ đa lớp để đảm bảo an toàn dữ liệu
3. Phạm vi sử dụng & 4. Lưu trữ
Phạm vi sử dụng:
- Chỉ sử dụng nội bộ (Kho, Chứng từ, CSKH).
- Cung cấp cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý.
- Gửi thông báo trạng thái đơn hàng.
Thời gian lưu trữ:
- Lưu trữ đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ Khách hàng.
- Hoặc Khách hàng tự đăng nhập và xóa tài khoản.
- Mọi trường hợp còn lại được bảo mật trên máy chủ EXIMLOG.
5. Quyền & Trách nhiệm
Quyền lợi của bạn
Kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu dừng thu thập dữ liệu bất cứ lúc nào.
Trách nhiệm của bạn
Cung cấp thông tin chính xác, tự bảo mật mật khẩu và thông báo ngay nếu tài khoản bị xâm nhập.
Cam Kết Của Chúng Tôi
Không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại
6. Cam kết bảo mật
EXIMLOG cam kết không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba ngoại trừ yêu cầu pháp luật. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để ngăn chặn hacker và mất mát dữ liệu. Mọi sự cố sẽ được thông báo kịp thời cho cơ quan chức năng và khách hàng.
7. Đơn vị quản lý
Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ:
- EXIMLOG
- Số 6, Đường số 4, P. Hiệp Bình Chánh, Thủ Đức, TP.HCM
- 090 477 8386
- www.eximlog.vn